西小口站位于北京地铁8号线北段，地处海淀区与朝阳区交界处，具体位置在西小口路与黑泉路交叉口附近。该站点周边以居民区为主，同时分布有多个科技园区、学校和商业设施，交通便利，是连接海淀和朝阳的重要节点之一。

西小口站的乘客主要以周边居民、上班族和学生为主。由于附近有多个科技园区（如中关村科技园分园），通勤白领占比较高；同时，周边学校如北京市海淀区实验二小等也带来一定学生客流。此外，站点附近的商业设施（如超市、餐饮店）也吸引了部分日常消费人群。

西小口站日常客流稳定，工作日早晚高峰时段（7:30-9:00、17:30-19:00）人流量较大，以通勤人群为主；非高峰时段则以周边居民和学生客流为主。根据北京地铁官方数据，该站日均客流量约2-3万人次，节假日略有下降。由于8号线贯穿北京南北，换乘需求（如与昌平线换乘）也带来一定的过境客流，广告曝光率较高。