上海地铁2号线陆家嘴站位于浦东新区陆家嘴金融贸易区核心地带，紧邻东方明珠、上海环球金融中心等地标建筑。该站是换乘车站，可换乘地铁14号线。

陆家嘴站主要客群包括金融行业从业者、商务人士、游客以及周边居民。由于地处金融中心，工作日以通勤白领为主，周末及节假日则以游客居多。

陆家嘴站日均客流量巨大，工作日可达10万人次以上，节假日因游客增多，客流量进一步上升。高峰时段（早7:30-9:30，晚17:00-19:00）人流密集，广告曝光率极高。