天津地铁11号线南开大学八里台站位于天津市南开区卫津路与八里台立交桥交汇处，毗邻南开大学八里台校区，周边分布有天津大学、天津市实验中学等教育机构，以及多个居民区和商业设施。该站为换乘车站，可换乘地铁3号线和在建的地铁7号线。

南开大学八里台站的主要人群包括南开大学、天津大学等高校的师生，周边中小学的学生及家长，以及附近居民区和商业区的上班族。由于紧邻高校，该站客群以年轻人为主，文化素质较高，消费能力较强，对教育、科技、文化等领域的广告内容接受度高。

南开大学八里台站日均客流量较大，尤其是在工作日早晚高峰和周末时段，客流更为密集。作为换乘站，该站承接了地铁3号线和11号线的换乘客流，同时周边高校师生和居民的出行需求也带来了稳定的客流。根据天津地铁客流统计数据，该站日均客流量在3万人次左右，节假日和开学季等特殊时期客流还会进一步增加。