广泰门站位于西安市灞桥区广安路与广运潭大道交叉口，是西安地铁3号线的中途站。该站为非换乘车站，不与其他地铁线路相连。

广泰门站周边以居民区为主，覆盖了多个大型住宅小区，如广泰门小区、广运潭花园等，因此主要客流为周边居民。此外，附近还有学校和商业设施，吸引了一定数量的学生和购物人群。工作日早晚高峰时段通勤人群较为集中，周末则以休闲购物客流为主。

广泰门站的日均客流量约为1.5万至2万人次，高峰时段（7:00-9:00、17:00-19:00）客流较为密集。节假日期间，由于周边商业和休闲场所的吸引力，客流量会有所增加，可达2.5万人次左右。该站客流稳定，是地铁3号线的重要客流节点之一。