广州地铁21号线钟岗站位于广州市增城区荔城街道，是21号线的一个中途站。该站不是换乘车站，因此不涉及其他地铁线路的换乘。

钟岗站周边主要为居民区、学校和商业设施，覆盖了荔城街道的多个社区。日常乘客以周边居民、学生及上班族为主，同时也有部分前往增城区商业中心的购物人群。由于周边教育资源丰富，学生群体在特定时段（如上下学时间）客流较为集中。

钟岗站的客流量中等，工作日早晚高峰时段客流较为密集，主要因通勤人群和学生流叠加。周末及节假日客流量相对平稳，但受周边商业和休闲设施影响，仍有一定规模的出行需求。根据广州地铁公开数据，该站日均客流量约为1.5万至2万人次，属于21号线中客流稳定的站点之一。