广州地铁3号线燕塘站位于天河区燕岭路与广州大道北交汇处，是3号线与6号线的换乘车站。乘客可在此站换乘地铁6号线。

燕塘站周边分布有住宅区、商业办公区及教育机构，因此主要客流包括上班族、学生、周边居民及购物人群。此外，由于换乘功能，该站还吸引大量通过性客流。

燕塘站作为3号线与6号线的换乘枢纽，工作日早晚高峰客流量较大，日均客流量约10-15万人次。节假日及周末因商业活动和休闲出行需求，客流保持平稳高位。