广州地铁6号线天河客运站站位于天河区元岗路与天源路交汇处，是6号线的起始站之一。该站并非换乘车站，因此不涉及其他地铁线路的换乘。天河客运站周边交通便利，靠近天河客运站公交枢纽，便于乘客实现地铁与公交的无缝衔接。

天河客运站站的主要人群包括周边居民、学生及上班族。由于靠近天河客运站，该站还吸引了大量长途旅客和外来务工人员。此外，周边有多所高校和商业区，使得学生和年轻白领成为该站的重要客流来源。

天河客运站站的客流量较大，尤其是在节假日和春运期间，由于长途客运的叠加效应，客流量会显著增加。平日早晚高峰时段，通勤客流较为集中，而周末则以购物和休闲出行的乘客为主。整体来看，该站的日均客流量较为稳定，是6号线的重要客流节点之一。