石家庄地铁2号线建和桥站位于建设南大街与槐安路交叉口，是一座换乘车站。乘客可在此站换乘石家庄地铁3号线。该站地处石家庄市中心商圈，周边有多个商业综合体、写字楼及住宅区，地理位置优越，交通便利。

建和桥站主要客流包括上班族、购物人群、学生及周边居民。由于地处商圈，工作日以通勤人员为主，周末及节假日则吸引大量购物、休闲娱乐的市民及游客。此外，周边学校的学生也是重要客流来源之一。

建和桥站日均客流量较高，工作日早晚高峰时段客流密集，周末及节假日客流平稳且持续。作为换乘站，其客流量在地铁2号线和3号线的叠加效应下进一步增加，尤其在早晚通勤时段及节假日期间，客流表现尤为突出。