上海地铁1号线人民广场站位于上海市黄浦区人民广场核心区域，是上海市中心的重要交通枢纽。该站为换乘车站，可换乘的地铁线路包括：2号线、8号线。

人民广场站覆盖了广泛的乘客群体，包括上班族、游客、购物者及学生等。由于地处市中心，周边有政府机构、商业中心（如南京路步行街、来福士广场）、文化场所（如上海博物馆、上海大剧院）等，吸引了大量商务人士、游客及本地居民。此外，该站也是许多市民日常通勤的重要节点。

人民广场站是上海地铁系统中客流量最大的车站之一，日均客流量超过30万人次，高峰时段人流密集。作为1号线、2号线和8号线的换乘站，其客流具有明显的早晚高峰特征，同时周末及节假日因旅游和购物需求，客流量也显著增加。