上海地铁1号线友谊西路站位于宝山区友谊西路与蕴川公路交汇处，是一个非换乘车站，不与其他地铁线路连接。

该站周边主要为居民区、学校和部分商业设施，覆盖了宝山区友谊路街道及附近社区的居民。乘客以周边上班族、学生及日常出行的居民为主，年龄层次较为广泛，涵盖了中青年及老年人群。

友谊西路站作为1号线的中途站，日常客流量较为稳定，早晚高峰时段客流相对集中，平峰时段客流较为平稳。根据上海地铁官方数据，该站日均客流量约在1.5万至2万人次之间，属于中等客流量的地铁站。