上海地铁12号线国际客运中心站位于虹口区东大名路与旅顺路交叉口，紧邻北外滩核心商务区及上海国际客运码头。该站是换乘车站，可换乘地铁12号线和规划中的地铁19号线（建设中）。周边汇聚了写字楼、高端住宅、商业综合体及旅游景点，地理位置优越，受众覆盖面广。

国际客运中心站的主要受众包括白领上班族、商务人士、外籍游客、周边居民及前往北外滩观光购物的游客。由于邻近国际客运码头，该站还吸引大量国内外游客及商务差旅人群，具有较高的消费能力和国际化特征。

国际客运中心站日均客流量约3-5万人次，早晚高峰时段人流密集。作为北外滩区域的重要交通枢纽，叠加换乘功能及周边商业吸引力，客流量稳定且潜力较大，尤其周末及节假日因旅游需求会进一步增加。