广州地铁8号线凤凰新村站位于海珠区工业大道北与金沙路交汇处，是8号线的西端终点站。该站为非换乘车站，不与其他地铁线路连接。

凤凰新村站周边以居民区为主，覆盖凤凰新村、沙园等成熟社区，同时临近乐峰广场等商业设施，客流以周边居民、上班族及购物休闲人群为主，年龄分布广泛，涵盖中青年及老年群体。

作为8号线终点站，本站工作日早晚高峰客流较集中，通勤时段人流量显著提升；周末因商业吸引及居民出行，客流量平稳且持续时间较长。根据历史数据，日均客流量约3-5万人次，节假日可能小幅增长。