广州地铁11号线江泰路站位于海珠区江南大道与江泰路交汇处，是11号线与2号线的换乘车站。乘客可在此便捷换乘2号线，前往广州南站、广州火车站、公园前、纪念堂等重要交通枢纽及商业中心。

江泰路站周边覆盖多个成熟居民区、商业综合体及教育机构，日常客流以周边居民、上班族及学生为主。此外，由于临近江南西商圈及宝岗大道商业带，该站也吸引大量购物、餐饮消费人群及商务人士，具有年轻化、消费能力强的特点。

作为换乘站，江泰路站日均客流量约8-10万人次，高峰时段（早7:30-9:30、晚17:30-19:30）人流密集。2号线作为广州南北向骨干线路，叠加11号线（环线）的辐射力，进一步提升了该站的客流潜力，节假日及商业活动期间客流量可增长20%-30%。